購物說明

• 信用卡即時線上SSL加密機制刷卡付款。
• ATM轉帳付款。

• 若是已完成付款的訂單，無法取消或合併訂單，請確認訂單後再付款。
• 支援多種運送方式，包含郵局/店到店/宅配等，配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
• 帳款確認後我們將立即處理您的訂單，若非遇特殊情況，一般現貨商品您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到。
• 如因買家配送地址填寫錯誤，造成商品無法順利送達，相關損失將由買家負擔。
• 訂單成立後，若是未付款次數頻繁、任意取消訂單或無故退貨者，日後將會被限制交易。

• 如無特別註明，上架產品皆為門市或倉庫現貨，部份預購商品約需14-21個工作天，是急件或是不便等候者，建議斟酌下單，如無備註欄特別要求分開寄送，將會等商品全部到齊再一併寄出。
• 即使下單成功，也有可能出現沒有貨的情況，屆時我們會退款辦理。
• 等待期超過承諾天數或遇廠商生產斷貨，我們將盡快通知您辦理退款。
• 商品會因電腦、手機或平板螢幕不同而產生色差，以實品顏色為主。
• 本店提供七天（含例假日）退換貨服務，鑑賞期是提供參考、觀賞、品鑑比較，非商品使用期。
• 優惠活動期間，購買退貨後未達優惠門檻，保留品項將依符合優惠之條件計算，若有滿額禮或額外折扣未達活動規則也須一並退回。
• 如有您想要的商品沒貨了，請至”聯絡我們“訊息告知我們，我們將盡快了解處理。
• 想像、感受落差等主觀因素，恕不接受退換，下單前請斟酌。

   

• 為保護雙方權益，拆箱時請務必先進行錄影，收件請確實驗收商品。
• 出貨前皆有品質檢查，如遇商品瑕疵、寄送錯誤或配件短缺，請先拍照，並於收到貨7天鑑賞期內回傳客服信箱，我們將盡快為您處理，若超過期限將不受理任何退換貨需求。
• 瑕疵定義指在未使用、未洗滌情況下，有大範圍髒汙破損、商品扣飾脫落、版型嚴重歪斜…等。像線頭、輕微脫線、未開釦、衣物壓痕、雜紗.."皆為正常現象不在此限"。
• 商品配件（附腰帶/領巾/項鍊/別針...等）不全、已下水（未保持商品完整性）、殘留非商品本身氣味（如香水、體味、煙味…等）、衣物沾有粉妝 / 使用過所產生的髒污與磨損等，都不在受理退換貨條件內。

   

• 基於衛生原則，耳環、貼身衣物(如內衣褲、小可愛、襪子)及落地的鞋，皆不受理退換，請自行斟酌。
• 退換貨請保持原商品包裝的完整，請將您欲辦退之商品本體、商品配件、吊牌、贈品、紙本發票以及相關商品文件包裝完整， 並聯繫官網客服信箱辦理退貨程序，
• 除了商品瑕疵問題，其他退換產生之運費須自行吸收。

• 申請退換貨後，請保留相關單據至退換貨程序完成，以利日後查詢：如因退換貨收件地址填寫錯誤或其他因素，導致收送無法取得，視同放棄。

• 購物安全須知：近期接獲部份商家通報發生消費者個資安全受到侵害、接獲詐騙電話之情況，以下是詐騙集團常用手法：

  ● 訂購失敗需重新付款 
  ● 信用卡分期失敗 
  ● 信用卡遭人盜刷重複下單、重複扣款 
  ● 被設定為續購訂單會每月自動扣款 
  ● 誤設為付費會員 
  ● 出貨失誤需補差額…等 

• 我們不會私自打電話聯繫您，詐騙集團會自稱是商店客服並假冒銀行人員，過程會指示受害人操作 ATM、登入網路銀行或提供信用卡資訊用來解除分期或識別身份（ATM/網銀/信用卡都沒有這些功能！），以上全部都是詐騙行為，請提醒消費者切勿上當受騙，如果有接到 +886 開頭的可疑來電，絕對不要按照對方指示做任何操作，以保障自身的財產安全。

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